入院した家族のために携帯電話（らくらくホン）を購入する必要があり、ドコモショップに行って、代理人による購入（新規契約）の方法について尋ねました。
結論としては、代理人が別人名義（家族・親族名義）で携帯電話を購入するのは、不可能ではありませんが、相当に面倒です。その体験談と、考えうる代替策について書いてみます。
Docomoの携帯電話を代理で契約する方法
Docomoのウェブサイトには、代理人による携帯電話の購入方法が書いてあります。
代理人は家族・親族（同居していなくても可）に限られます。妻名義、夫名義、親名義、兄名義などは可能ですが、全くの第三者の名義での申し込みはできません。
必要書類をそろえてドコモショップに持っていけば、本人が来店しなくても代理で携帯電話を新規契約できます。
必要書類のリストは下表のとおりです。
| 必要書類 | |
| 契約名義人の書類 |
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| 代理人の書類 |
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| その他 |
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これだけの書類をそろえれば、家族のために代理で携帯電話を購入できることになっています。
が、しかし・・・実際は、結構面倒です。
実際の運用はさらに厳しい
ウェブサイトに書いてある通りに書類をそろえても、契約できない場合があります、
わたしのケースで問題になったのは「委任状」の記入方法でした。委任状の書式は、Docomoのサイトからダウンロードでき、記入方法もそこに書いてあります。
この書式の上の方に、
契約者（委任者）がご記入ください。契約者名（委任者名）を直筆で記入されていない場合、捺印が必要です。
と書いてありますね。
この言葉を普通に解釈すれば、
| 本人が直筆で署名する場合 | → ハンコ不要 |
| 本人が直筆で署名しない場合 | → 名前のあとにハンコが必要 |
という意味です。
つまり、本人が自署するなら捺印は不要、第三者が名前を代筆するなら捺印が必要、そのどちらでも良いはずです。
うちの家族は右手が麻痺して字が書けないので、わたしが委任状を代筆して捺印の上、ドコモショップに持って行きました。
が、しかし・・・
ドコモショップでは、「これではダメ」だと言われました。あくまでも本人が直筆で書かないとダメだと。
でもでも、委任状の書式には、他人が書いて捺印してもよいと明記してありますよ、と指摘してみたら、どこかに電話確認のうえ、次のように指示されました。
- 身障者手帳が交付されている場合のみ、代理人による代筆を認める
- 直筆できないので代筆する旨を、文書に書いて提出せよ（文面は、定型文がDocomoショップに用意してあります）
身体障がい者の認定を受けていない場合は、手が麻痺して文字が書けない人でも、あくまで本人直筆の委任状の提出を要求されるようです。
これではらちがあきません。
代替策を考えてみました
別名義での携帯電話の購入は、このようにたいへん面倒です。そこで、同じ目的を達成できる、もっと簡単な代替策を考えてみました。
代替案１ 利用者と契約者を別にする方法（利用者登録）
利用者登録
Docomoには「利用者登録」という制度があります。ドコモショップに来店した人を契約者として契約したうえで、他の家族を「実際の利用者」として登録する制度です。
この登録をしておけば、電話料金の支払いは「利用者」名義の銀行口座からの引き落としにできます。
この方法を使うなら、新規契約時に必要なものは次の3点だけです。委任状は不要です。
- 契約者（家族）の運転免許証
- 契約者と利用者の間柄を証明する住民票または戸籍
- 利用者の銀行口座の通帳と届出印
この方法だと、後日プラン変更や機種変更が必要になった場合にも、契約者（家族）が単独でドコモショップに行って手続きできるので、いろいろと便利です。
ハーティー割引の適用もあります
Docomoには、身障者等が携帯電話を持つ場合に料金を割り引く「ハーティー割引」があります。「利用者」が身体障害者なら「ハーティー割引」が適用されて料金が優遇されます。契約者が健常者でもかまいません。
契約時に身障者手帳を持参すればOKです。利用者（障害者）本人がドコモショップに出向く必要はありません。
代替案２ ネットで申し込めるMVNO（格安SIM）ならさらに簡単
最近利用者が増えている「楽天モバイル」や「モバイルONE」などのMVNO（いわゆる格安SIM）は、店舗に行く必要がなくネット上で開通手続が完結します。したがって、家族が本人に変わって申し込みできます。
申し込みの際は、本人の身分証明書をキャプチャ（または撮影）して添付する必要がありますが、ネット上のやりとりなので、家族が代行しても問題ありません。
現在のところ、通話メインで使用するのに適した料金体系のMVNO（格安SIM）の最安料金は以下の２つです。
- DMM モバイル ライトプラン
月額基本料金 1,140円 - 楽天モバイル ベーシックプラン 月額基本料金 1,250円
ただし、ひとつ大きな問題があります。
格安SIMは、料金はクレジットカード払いが普通です。そのクレジットカードは、原則として本人名義のクレジットカードでなければなりません。年金収入のみのお年寄りの場合、クレジットカードを作るのは難しいですね。
クレジットカードがないなら楽天モバイル一択
上記に挙げた２つの格安SIMのうち、楽天モバイルは、クレジットカードの代わりに、楽天銀行が発行する楽天デビットカードでも支払いできます。
デビットカードとは、その預金残高の範囲内でのみ支払いができるカードです。クレジットカードとデビットカードの違いは、
- クレジットカード：利用した金額を翌月以降に支払う
- デビットカード ：利用した金額を、利用と同時に銀行口座から引き落とす
楽天デビットカードは楽天銀行に口座を開けば誰でも発行してもらえます。収入や職業の条件はありません。無職、無収入でもOKです。
（開設手順）
① 楽天銀行に本人名義の口座を開設
↓
② デビットカード申し込み
↓
③ 楽天モバイル申し込み
この方法なら、無職、無収入のお年寄りでも、家族が手続きを代行して本人名義の携帯電話を新規契約できます。
楽天モバイルの料金など詳しい情報は、以下のページにあります。
