Flash Playerが原因で動画を再生できないとき

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ブラウザでFlv動画を再生するときに必要なFlash playerのセッティング、バージョンアップの方法について説明しています。動画が見れない原因がFlash playerにある場合は、このページの方法で見れるようになることがあります。

Flash Playerの問題

Flash Playerのバーションが古いために動画を再生できないことがあります。このトラブルはYoukuやTudouに限ったものではなく、他の動画サイトでも同じ問題が発生します。プラグインの状態を確認してみましょう。

Adobe Flash Playerのバージョンの確認

Adobeのサイトに行き、Flash Playerの状態を確認します。

http://helpx.adobe.com/jp/flash-player/kb/235703.html

サイトの指示に従ってFlash Playerのインストール状況を確認したら、ページ下部にある下図の指示に従って次に進みます。

adobe

最新バージョンがインストールされていなかった場合

Flash Playerが最新版ではなかった場合には、右側のバナーをクリックして最新版のインストールに進みます。

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なお、Adobe Flash Playerをインストールする際に、Google Chromeブラウザやツールバーなどのオプションプログラムが一緒にインストールされてしまうことがあります。これが不要であれば、該当するチェックボックスのチェックをはずしてから、インストールボタンを押すようにします。

すでに最新バージョンがインストールされていた場合

Flash Playerが最新バージョンなのに動画が再生できないときは、その他の設定のチェックをおこないます。
使用しているブラウザの種別にあわせて、それぞれのリンクから先に進みます。

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チェックする内容は次のとおりです。

ブラウザがIEの場合

キャッシュのクリア、Flash Playerの完全削除と再インストール、セキュリティ設定の確認、ActiveXの有効化、アドオン設定の確認、などをおこないます。その手順は、下記のAdobeのサイトにイラストつきで説明されています。
http://helpx.adobe.com/jp/flash-player/kb/235962.html

ブラウザがChrome,Firefox,Operaの場合

キャッシュのクリア、Flash Playerの完全削除と再インストール、アドオン設定の確認、プラグインやJavaScriptの設定の確認、などをおこないます。その手順は、Adobeのサイトにイラストつきで説明されています。
http://helpx.adobe.com/jp/flash-player/kb/235967.html

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